» » Γενικοί όροι χρήσης

Γενικοί όροι χρήσης

Δημοσιεύτηκε στο: ΟΡΟΙ & ΕΠΕΞΗΓΗΣΕΙΣ | 0

Γενικοί όροι χρήσης 

Το εργαστήρι Βυζαντινές Αγιογραφίες, δημιούργησε την παρούσα ιστοσελίδα με μοναδικό σκοπό την εξυπηρέτηση των πελατών του. Η ιστοσελίδα είναι απλή και φιλική στη χρήση της ενώ έχει σχεδιαστεί έτσι ώστε οι χρήστες να μπορούν να την επισκέπτονται χωρίς να χρειάζεται να αποκαλύπτουν τη ταυτότητα τους εκτός και αν το επιθυμούν.

Ζητείται από τους επισκέπτες της ιστοσελίδας μας, να μας παρέχουν με προσωπικά τους δεδομένα μόνο στη περίπτωση που θέλουν να παραγγείλουν προϊόντα, να εγγραφούν στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα  και/ή να στείλουν email .

Σας βεβαιώνουμε ότι οποιαδήποτε πληροφορία μας παρέχετε μέσω της Ιστοσελίδας παραμένει αυστηρά εμπιστευτική.

Κάθε επισκέπτης  που κάνει χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος Βυζαντινές Αγιογραφίες ή πραγματοποιεί παραγγελία, θεωρείται ότι αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους κατωτέρω όρους που διατυπώνονται, χωρίς καμία εξαίρεση. Εάν κάποιος χρήστης δεν συμφωνεί με αυτούς τους όρους, τότε οφείλει να απόσχει από την επίσκεψη, τη χρήση του ιστότοπου, καθώς επίσης και από κάθε συναλλαγή ή χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος Βυζαντινές Αγιογραφίες.

1)Τρόποι παραγγελίας:

Μέσω  e-shop

Μέσω τηλέφωνου

Με  e-mail η με τη φόρμα επικοινωνίας

Κάθε παραγγελία θεωρείτε έγκυρη  και εκτελείτε, μόνο, από την στιγμή που γίνει η κατάθεση χρημάτων στον τραπεζικό μας λογαριασμό.

2)Τρόποι  Αποστολής:

Με Courier η με ΕΛΤΑ  με κόστος αποστολής για όλη την Ελλάδα 4,5€ μέχρι 2 κιλά.  Βάρος άνω των 2 κιλών χρεώνετε  επιπλέον 2€ ανά δυο κιλά.   Μεταφορικά για παραγγελίες άνω των 100€ είναι δωρεάν.  Μπορεί επίσης η αποστολή να γίνει με δική σας μεταφορική και με δικά σας έξοδα,

Έξοδα αποστολής εκτός Ελλάδος κατόπιν συνεννόησης.

3)Χρόνος Παράδοσης:

Εάν το προϊόν είναι διαθέσιμο, μέσα σε επτά  εργάσιμες ήμερες. Εάν γίνει  παραγγελία εικόνας η άλλου προϊόντος ο χρόνος παράδοσης είναι σε 10 με 15 εργάσιμες ημέρες.

Σε περίπτωση που τα προϊόντα που παραγγείλατε δεν είναι διαθέσιμα θα ενημερώνεστε με e-mail ή τηλεφωνικώς για τον ακριβή χρόνο παράδοσης. Αν συμφωνείτε για το νέο χρόνο παράδοσης θα πρέπει να μας ενημερώνετε με e-mail ότι είστε ενήμερος και επιθυμείτε η παραγγελία σας να παραμείνει ενεργή.

Αν πάλι για λόγους ανωτέρας βίας (π.χ. κακές καιρικές συνθήκες, απεργίες κλπ) δεν είναι δυνατό να σας παραδώσουμε τα προϊόντα εντός του προκαθορισμένου χρόνου θα σας ενημερώσουμε, προκειμένου να μας δηλώσετε αν επιθυμείτε, υπ’ αυτές τις συνθήκες, την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.

4)Τρόποι Πληρωμής:

Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό η μετρητής αν η παραλαβή του προϊόντος γίνει από το χώρο μας.

Αντικαταβολή η άλλος τρόπος εξόφλησης γίνετε μόνο σε ειδικές περιπτώσεις και πάντα  κατόπιν συνεννόησης.

 

Τράπεζα: ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ – ETHNGRAA

Παπαδάκης Γρηγόρης

IBAN: GR 8401102050000020500463888.

 

Τράπεζα: EUROBANK  –  ERBKGRAA

Papadaki – Andrzejczak Joanna

GR0602604030000520200615778

 

5)Ακύρωσης  παραγγελίας:

Κάθε παραγγελία ακυρώνετε αυτόματα  όταν δεν γίνει κατάθεση του συμφωνημένου  πόσου μέσα σε μια εργάσιμη ημέρα.

Επίσης η παραγγελιά ακυρώνετε όταν τα στοιχεια επικοινωνίας είναι λάθος, όπως τηλέφωνα, email ,κλπ

Εάν έχει γίνει κατάθεση χρημάτων, αλλά για κάποιο λόγο θέλετε να ακυρώσετε  την παραγγελία επικοινωνήστε μαζί μας το αργότερο μέσα σε 8 ώρες  για να ακυρώσουμε την παραγγελία και σας επιστρέφουμε  όλο το ποσό.

Στην  περίπτωση που το προϊόν έχει παραδοθεί στην  Courier  και θέλετε να ακυρώσετε την παραγγελία   μπορείτε να το κάνετε και να πάρετε τα χρήματα σας πίσω, αλλά θα χρεωθείτε  τα μεταφορικά αποστολής και επιστροφής της παραγγελίας. Προσοχή: Σε αυτή την περίπτωση  δεν γίνετε ακύρωση αν έχει γίνει  ειδική παραγγελία για κάποιο προϊόν η εικόνα.

Σε κάθε περίπτωση θα πρέπει να μας ενημερώσετε με e-mail και τηλεφωνικά για την ακύρωση την παραγγελίας.

Επίσης σε περιπτώσεις που τα προϊόντα που παραγγείλατε δεν είναι διαθέσιμα θα ενημερώνεστε με e-mail ή τηλεφωνικά για τον ακριβή χρόνο παράδοσης. Αν συμφωνείτε για το νέο χρόνο παράδοσης θα πρέπει να μας ενημερώνετε ότι είστε ενήμερος και επιθυμείτε η παραγγελία σας να παραμείνει ενεργή. Σε περίπτωση που οι νέοι όροι εκτέλεσης της παραγγελίας δεν σας ικανοποιούν η παραγγελία σας θα ακυρώνεται και αν έχουν κατατεθεί χρήματα θα σας επιστρέφονται.

6)Επιστροφές:

Σε περίπτωση που επιθυμείτε να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε επειδή δεν είστε ευχαριστημένοι ή δεν σας ικανοποιούν πλήρως, έχετε δικαίωμα να το κάνετε με δικά σας έξοδα  εντός 4 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας. Τα προϊόντα  που επιστρέφετε πρέπει να είναι στην αρχική συσκευασία και χωρίς φθορές.

Πρέπει επίσης να μας στείλετε και ένα τραπεζικό  λογαριασμό όπου  θα σας επιστραφούν τα χρήματα μέσα σε δέκα ήμερες από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων  από εμάς.

Η επιστροφή των  χρημάτων γίνεται πάντα με βάση την καθαρή άξια των προϊόντων. Αν για παράδειγμα αγοράσετε ένα προϊόν με άξια 50€ και έχετε πληρώσει και άλλα 9€ για άλλα έξοδα (μεταφορικά)  θα πάρετε πίσω την αρχική άξια του προϊόντος, δηλαδή 50€.   Επίσης πιθανοί φόροι, η κρατήσεις προμήθειας της τράπεζας, θα επιβαρύνουν εσάς.

Τα προϊόντα που επιστρέφετε  πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση που τα παραλάβατε, και χωρίς φθορές.

Δεν επιστρέφονται  εικόνες  και  άλλα προϊόντα που έχει γίνει ειδική παραγγελία ως αναφορά το σχέδιο,  μέγεθος,  χρώμα,  ξύλο κλπ

Δεν επιστρέφονται  κομποσκοίνια, φυλαχτά, λιβάνια, καρβουνάκια, κεριά.

Δεν επιστρέφονται επίσης είδη σε υγρή η σε κρεμώδες μορφή,  όπως σαπούνια,  αλοιφές, κηραλοιφές,  αρώματα,  λάδια, και αρωματικά λάδια (Μύρο).

7)Τρόπος Δημιουργίας Εικόνας με λίγα λόγια!

Με πολύ προσοχή επιλέγουμε  το ξύλο που χρειαζόμαστε  για την εικονα όπου γίνετε ο καθαρισμός και η κατάλληλη  διαμορφώσει πάντα με το χέρι .  Το σχέδιο της εικόνας  αντιγράφετε πάνω στο ξύλο (αν αυτό απαιτείται  πριν την αντιγραφή επικολλούμε γάζα πάνω στο ξύλο) και κατόπιν επιχρωματίζουμε το σχέδιο χρησιμοποιώντας διάφορες τεχνικές και εργαλεία, ανάλογα πάντα με το τι θέλουμε να πετύχουμε  και το ύφος που θέλουμε να έχει η εικόνα.

Συγχρόνως εφαρμόζουμε και μια δική μας τεχνοτροπία παλαίωσης στα χρώματα και στο ξύλο  ώστε η εικόνα να φαίνεται  αρκετά παλιά. Τελειώνοντας, εικόνα και ξύλο επικαλύπτονται με ειδικό βερνίκι και κερί μέλισσας για μεγαλύτερη αντοχή στο χρόνο.

Πολύ σημαντικό επίσης που πρέπει να γνωρίζετε  είναι ότι για την δημιουργία των εικόνων στο εργαστήρι μας,  δεν χρησιμοποιούμε  ποτέ  τεχνητά ξύλα τύπου  MDF η Κόντρα πλακέ και επίσης ποτέ δεν επικολλούμε στο ξύλο  εικόνα που είναι πάνω σε χαρτί, η καμβά .

Στην περίπτωση που για κάποιο λόγο  δημιουργηθεί  εικόνα σε χαρτί η καμβά επικολλημένη στο ξύλο θα αναγράφετε  καθαρά και ευδιάκριτα στις πληροφορίες της εικόνας.   Στις πληροφορίες θα αναφέρετε επίσης αν η εικόνα  δεν θα είναι από το δικό μας εργαστήρι.

Τα περισσότερα  ξύλα που χρησιμοποιούμε  είναι ξύλα Ελάτης, Πεύκου, Φλαμουριά, Ελιάς και διάφορα άλλα από κορμούς παλιών δέντρων. Ο καθαρισμός του παλιού  ξύλου γίνετε με πολύ προσοχή, χωρίς να  αφαιρεθούν τα σημάδια του χρόνου, και χωρίς να αλλάξει το φυσικό  του σχήμα. Για αυτό κάθε εικόνα  είναι έργο μοναδικό που πολύ δύσκολα θα δημιουργηθεί ξανά το ίδιο.

8) Εγγύηση.

Η εγγύηση για εικόνες που δημιουργούνται στο δικό μας εργαστήρι είναι εφ ορού ζωής. Η εγγύηση καλύπτει οποιοδήποτε πρόβλημα παρουσιάσει η εικόνα που να οφείλετε σε κατασκευαστικό λάθος

Η εγγύηση δεν καλύπτει προβλήματα που μπορεί να προκληθούν από κακή χρήση όπως,  πτώση, υγρασία, θερμοκρασία, έκθεση στο ήλιο , καθαριστικά υλικά  και κάθε άλλη ζημιά που να μην οφείλετε σε κατασκευαστικό λάθος.

Follow Γρηγόριος Θεολόγος:
Χειροποίητες Ξύλινες Βυζαντινές Εικόνες!

Πείτε μας την γνώμη σας!

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Akismet για να μειώσει τα ανεπιθύμητα σχόλια. Μάθετε πώς υφίστανται επεξεργασία τα δεδομένα των σχολίων σας.